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物流師

物流師是一類具體從事供應、采購、運輸、儲存、產(chǎn)成品加工、包裝和回收的安排以及處理物流相關信息等物流行業(yè)工作的人員。

國務院關于取消一批職業(yè)資格許可和認定事項的決定（ 國發(fā)〔2016〕5號）29取消由中國物流與采購聯(lián)合會負責的物流師和采購師職業(yè)資格水平評價類許可和認定

學習過程

一、開始應該學習的是基礎的知識：這些是學習物流之前必備的知識體系。學習、了解后才能對物流應用型的知識融匯貫通。主要包括：簡單的數(shù)學(概率與統(tǒng)計、線性代數(shù)、微積分)、管理學、管理心理學、政治經(jīng)濟學、西方經(jīng)濟學、統(tǒng)計學、經(jīng)濟法、物流學基礎原理、會計學基礎、現(xiàn)代物流技術、市場營銷學、計算機應用、法律基礎、倉儲實務、倉儲物流技術與裝備、Internet網(wǎng)絡及應用。

二、經(jīng)過基礎學科的學習以后，應用型的學習科目就在第二階段： 物流學、商品學、國際物流學、物流管理、國際貿(mào)易、幾種簡單的程序語言(例如：C語言程序設計、SQL Server數(shù)據(jù)庫等)、軟件工程、企業(yè)物流管理、供應鏈規(guī)劃與組織、技術經(jīng)濟學、區(qū)域經(jīng)濟學、管理會計、財務管理、第三方物流與服務。

三、對于一些簡單的應用型知識掌握以后，就應該更加深入的學習一些知識板塊，主要包括：

包裝學、倉儲管理學、采購學、物流系統(tǒng)工程、采購管理與庫存控制、運輸設計與配送管理、物流系統(tǒng)規(guī)劃、物流信息系統(tǒng)、ERP/MRPⅡ原理與應用、電子商務與物流、物流中心設計與運作。

物流師

職業(yè)介紹

ILT國際注冊物流經(jīng)理是英國皇家物流與運輸學會（THE INSTITUTE OF LOGISTICS AND TRANSPORT簡稱ILT）是目前世界上最具權威性的物流專業(yè)組織。ILT物流職業(yè)資格認證是英國皇家物流與運輸學會（ILT）基于物流專業(yè)人員所應具備的能力模型而設計的，按照國外慣例，實行階梯式的培養(yǎng)方式，著力于實踐型物流人才的培養(yǎng)。該認證得到了世界范圍內大部分國家和地區(qū)的廣泛認可和推廣，其中包括澳大利亞、加拿大、新西蘭、新加坡、印度、馬來西亞、中國香港特區(qū)等。許多非英語的歐洲國家也在ILT的幫助下建立起了自己的資格認證體系。在英國，有35所大學開設經(jīng)由ILT批準的有關物流和交通的學士、碩士及博士課程。ILT物流職業(yè)資格證書同時被國際物流與運輸學會（CILT）以及歐洲物流認證聯(lián)盟認可。已經(jīng)成為國際物流公司聘用物流專業(yè)管理人才的尺度。

2005年，全國認證總部與國家教委就ILT與全國物流工程碩士證書互認達成框架協(xié)議。ILT開始與全國46所院校的物流工程碩士點逐步推行課程學分互認，即取得ILT證書的學員在報考全國物流工程碩士后，相關專業(yè)課程可免修。

國際物流師（CILS）是國際物流管理專業(yè)領域的一套職業(yè)資格認證體系，是由國務院國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會商業(yè)技能鑒定中心和全國商務職業(yè)資格考評委員會根據(jù)全球物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展的歷史，參照世界發(fā)達國家的有關做法，結合目前我國物流產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀，按照國際慣例推出的職業(yè)資格認證體系。

世界在進入中國，中國在融入世界。我國經(jīng)濟的迅猛發(fā)展使得我們的企業(yè)經(jīng)營日益國際化，這一趨勢對我國的企業(yè)經(jīng)營管理人員提出了新的挑戰(zhàn)。國際物流師是實現(xiàn)和完成這一過程的執(zhí)行者。其使命是在世界經(jīng)濟全球化過程中，成為各企業(yè)、公司與組織中國國際物流和供應鏈管理的中堅力量，成為企業(yè)決策、風險管理和實務操作等方面的高級專業(yè)人才。

為提高我國物流管理人才的素質，滿足企事業(yè)單位和其他用人機構的崗位需求，培養(yǎng)既有真才實學又符合行業(yè)發(fā)展要求的專業(yè)化人才。國際物流師認證辦公室在設計國際物流師資格考試認證體系時，廣泛征詢了專家、相關企業(yè)及專業(yè)人員的需求，對現(xiàn)行的國際與國內的資格認證體系進行了借鑒，保證了該證書體系體現(xiàn)出當今國際物流師專業(yè)資格認證的國際水平，又符合當今國際經(jīng)濟社會發(fā)展的需要，具有高度的實用性和可操作性。所頒發(fā)的國際物流師證書具有國際化、前瞻性、實用性的特點，是中外相關單位物流與供應鏈管理崗位的“通行證”。

考試介紹

《物流師國家職業(yè)標準》是國家人力資源和社會保障部委托組織制訂的，并由國家人力資源和社會保障部頒布實施。物流師國家職業(yè)標準于2003年1月23日正式頒布，國家人力資源和社會保障部決定在2006年面向全國開展物流師職業(yè)資格統(tǒng)一鑒定工作。從業(yè)者必須經(jīng)過相應培訓及全國統(tǒng)一考試，取得勞動部頒發(fā)的職業(yè)資格證書后方可就業(yè)上崗。國家人力資源和社會保障部認證嚴格實行“統(tǒng)一標準、統(tǒng)一命題、統(tǒng)一培訓、統(tǒng)一考務管理、統(tǒng)一證書核發(fā)”的原則?？荚嚭细窈?，由中華人民共和國人力資源和社會保障部統(tǒng)一頒發(fā)《中華人民共和國職業(yè)資格證書》，實行統(tǒng)一編號、登記管理和網(wǎng)上查詢。證書全國通用。

物流師職業(yè)資格認證是中國物流與采購聯(lián)合會和全國物流標準化技術委員會協(xié)調國務院有關部門、社團組織、大專院校和研究機構，組成“物流師職業(yè)資格認證專家委員會”，按照國際慣例，在全國范圍內對物流從業(yè)人員職業(yè)水平所做的認證。
該項認證填補了我國國家級物流職業(yè)資格認證與考核體系的空白，具有一定的權威性。同時，實行“考、培分離”原則，從培訓過程到考試認證，都有著嚴格的規(guī)范。所以，該認證的含金量和社會認可度都比較高。

考試科目

2014年物流師考試科目

職業(yè)	等級	鑒定內容	題型
物流師	4-3級	職業(yè)道德	選擇題
		理論知識
		技能操作	選擇題
	2級	職業(yè)道德	選擇題
		理論知識
		技能操作	計算題 案例分析題
		綜合評審	專題論文
	1級	職業(yè)道德	選擇題
		理論知識
		技能操作	案例分析題 項目分析題
		綜合評審	項目決策

考試形式

物流師職業(yè)資格考試內容分為理論知識和技能操作兩部分。理論知識考試采用閉卷方式，技能操作考核采用現(xiàn)場實際操作或模擬方式。理論知識考試和技能操作考核均實行百分制，成績皆達60分以上者為合格。物流師和高級物流師除需進行理論知識考試與論文答辯外，還需進行綜合評審。

理論知識考試：90分鐘， 滿分100分，均為客觀題，60分為合格。

其中包括：（1）職業(yè)道德、法律法規(guī)，單選和多選題型。

（2）物流基礎理論，單選、多選、混選和判斷對錯題型。

物流技能鑒定：90分鐘， 滿分100分。60分為合格。

其中包括：（1）模擬現(xiàn)場操作，問答題型。

（2）情景題，問答題型。

（3）案例分析，計算題型和文字論述題型。

論文撰寫評審：3000至5000字，要求有圖、表、數(shù)據(jù)、參考文獻，由專家組評審， 滿分60分，36分為合格。

論文答辯評審：現(xiàn)場答辯，每人用15分鐘時間匯報論文和回答提問，由專家組評審， 滿分40分，24分為合格。

國際物流是相對國內物流而言的，指發(fā)生在不同國家之間的物流。國際物流師是指從事國際物流相關工作的專業(yè)技術人員和管理人員。

考試心得

在考試時，考生應注意：先看清題目，再動筆來做（全部直接在答卷上按題目要求）

助理物流師證書樣本

題，不用填涂答題卡）。做理論知識題，先做“職業(yè)道德”；再做理論知識部分：“單選”、“判斷（正確打‘∨’，錯誤打‘×’”，最后再做“多選”。（時間分配：職業(yè)道德10－15分鐘、理論：60分鐘，留10－15分鐘檢查。）做操作技能題時：必須先看清題目及問題，根據(jù)提問（有的問題的答案要在題目的背景材料中尋找，如案例分析題）理清思路再做，要理清“關鍵詞”；a、每個題都要做，知道多少做多少；b、先作容易的，再做難的，不要把時間過多的浪費在“難題”上；c、分值大的先做，分值小的后做；做案例分析題時，建議先看提問再看背景材料。做技能題，必須寫出詳細、完整的步驟，只有答案沒有步驟不能得分。

職業(yè)等級

本職業(yè)設四個等級，分別為：物流員（國家職業(yè)資格四級）、助理物流師（國家職業(yè)資格三級）、物流師（國家職業(yè)資格二級）、高級物流師（國家職業(yè)資格一級）。

經(jīng)考試合者，由中國職業(yè)教育資格認證指導中心頒發(fā)相應等級的技能證書，（全國職業(yè)教育資格認證證書CVEQC初級）、（全國職業(yè)教育資格認證證書CVEQC中級）、（全國職業(yè)教育資格認證證書CVEQC高級）是相關人員求職、任職、晉升等，證書在全國范圍內有效。

項目特點

職業(yè)等級實用性強。

    根據(jù)國際商務職業(yè)資格認證辦公室（以下簡稱“認證辦”）的規(guī)定，分別設立：助理國際物流師、國際物流師和高級國際物流師三個等級，可以充分滿足企業(yè)對不同層次專業(yè)人才的需求。

培訓教材權威性高。

專門成立了“國際物流師職業(yè)資格認證培訓教材編審委員會”，人員由全國相關高等院校物流專家組成，組織編寫了統(tǒng)一的“國際物流師職業(yè)資格培訓專用系列教材”。這套教材在參考國際有關資料，吸收當前同類教材精華的同時，也充分考慮了我國物流企業(yè)的實際需要，具有較高的水平。

師資力量整體性強。

國際物流師職業(yè)資格的培訓機構和考試中心均是經(jīng)過嚴格考察與審核，選擇在開設物流及相關專業(yè)的本科以上院校或具備培訓資質的專業(yè)培訓機構。培訓教師必須是相關學科的在職人員，且受過標準的專業(yè)培訓。

考試認證嚴肅性高。

國際商務職業(yè)資格認證辦公室為該項考試認證制定了嚴格的《國際物流師職業(yè)資格考試規(guī)則》和《國際物流師職業(yè)資格統(tǒng)考考場情況記錄表》等規(guī)章制度，監(jiān)考實行現(xiàn)場監(jiān)督和遠程監(jiān)控相結合的方式。助理國際物流師、國際物流師和高級國際物流師論文評審工作力度得到加強，很好地體現(xiàn)了國家等級考試認證的公正性、專業(yè)性和嚴肅性。

執(zhí)行標準統(tǒng)一性高。

即統(tǒng)一標準、統(tǒng)一教材、統(tǒng)一認證、統(tǒng)一培訓、統(tǒng)一考試、統(tǒng)一閱卷。

培訓證書通用性強。

國際物流師資格培訓遵循寬進嚴出的原則，凡符合條件的人員均可報名，經(jīng)過嚴格培訓后，考試合格才能取得相應證書。本證書全國通用，可作為應聘上崗的資質證明。

培訓目標

國務院國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會商業(yè)技能鑒定中心批準，成立國際物流師（CILS）認證辦公室，負責項目的體系建設和具體實施。并本著國際化、專業(yè)化、標準化的的原則，以打造國際標準的認證體系為宗旨，以培養(yǎng)“會工作的國際物流師” 為目標，即“初級會操作、中級會管理、高級會策劃”，以此確立了在我國職業(yè)資格標準化建設的權威地位。

資格鑒定

國家人力資源和社會保障部2005年勞社廳函81號文通知在全國開展物流師國家職業(yè)資格全國統(tǒng)一鑒定，該職業(yè)共設4個等級，合格者將獲得國家勞動和社會保障部頒發(fā)的國家物流師職業(yè)資格證書，證書全國統(tǒng)一編號，網(wǎng)上注冊登記管理，可在政府網(wǎng)站查詢，全國范圍通用，是業(yè)內唯一國家證書，具有法律效力，與我國有雙邊、多邊關系的國家互認。

報考條件

1、物流員（國家職業(yè)資格四級）

中等職業(yè)學校本職業(yè)（專業(yè)）畢業(yè)證書。

2、助理物流師（國家職業(yè)資格三級）

高級技工學校或經(jīng)勞動保障行政部門審核認定的、以高級技能為培養(yǎng)目標的高等職業(yè)學校本職業(yè)（專業(yè)）畢業(yè)證書。

3、物流師（國家職業(yè)資格二級）

（具備以下條件之一，經(jīng)本職物流師級職業(yè)培訓達規(guī)定標準學時，并取得合格證書。）

1 取得本職業(yè)助理物流師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上，經(jīng)本職業(yè)物流師級職業(yè)培訓達規(guī)定標準學時數(shù)，并取得結業(yè)證書。

2 取得本職業(yè)助理物流師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)或相關職業(yè)工作6年以上。

3 具有本專業(yè)及相關專業(yè)大學本科及以上學歷，連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上。

4、高級物流師（國家職業(yè)資格一級）

經(jīng)本職業(yè)高級物流師級職業(yè)培訓達標準時數(shù)，并取得合格證書；

注：相關專業(yè)（職業(yè)）指經(jīng)濟管理、企業(yè)管理、工程管理、物資管理、倉儲管理、交通管理、信息管理。

適用于在生產(chǎn)、流通和服務領域中從事采購、儲運、配送、貨運代理、信息服務等操作和管理的人員。

報名時間

每年的3月1日-31日和9月1日-30日。

考試時間

全國認證統(tǒng)一考試時間每年2次，考試時間是5月份的第三周的周日和11月份的第一周的周日。

考試科目

助理物流師：《現(xiàn)代物流概論》、《物流實務》。

物流師：《現(xiàn)代物流概論》、《物流管理》。

高級物流師：《現(xiàn)代物流概論》、《物流系統(tǒng)工程》。

認證方式

助理物流師（國家三級）：分基礎理論知識和基本技能兩部分，均采用全國統(tǒng)一的卷面考試的方式進行。

物流師（國家二級）：分系統(tǒng)知識和熟練技能兩部分，均采用全國統(tǒng)一的卷面考試的方式進行。

高級物流師（國家一級）：分綜合知識和高級技能兩部分，綜合知識考試采取全國統(tǒng)一的標準化卷測試方式，高級技能采取論文答辯或物流系統(tǒng)方案設計的方式進行。

認證證書

根據(jù)勞動部1993[134]號文件的規(guī)定，為了與國際接軌，國家于2005年大力推行職業(yè)資格認證制度，要求五年內使80%物流從業(yè)人員必須持有相應的職業(yè)資格證書，物流業(yè)持證上崗將是大勢所趨，物流貫穿企業(yè)的采購、生產(chǎn)、倉儲、銷售、運輸、配送等環(huán)節(jié)，無論是生產(chǎn)企業(yè)還是第三方物流企業(yè)都面臨著物流流程再造，而物流教育的滯后，使得物流人才非常匱乏，稱為行業(yè)發(fā)展的瓶頸，物流人才也稱為十大緊缺人才之一。

根據(jù)《中華人民共和國勞動法》（1994年7月5日第八屆全國人民代表大會常務委員會第八次會議通過，主席令第二十八號）第六十九條規(guī)定：國家確定職業(yè)分類，對規(guī)定的職業(yè)制定職業(yè)技能標準，實行職業(yè)資格證書制度，由經(jīng)過政府批準的考核鑒定機構負責對勞動者實施職業(yè)技能考核鑒定。

商業(yè)技能鑒定與飲食服務發(fā)展中心是經(jīng)中編辦批準的行政事業(yè)單位，隸屬于國務院國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會，其業(yè)務范圍包括“商業(yè)特有工種職業(yè)技能鑒定標準、特有工種考評員資格標準和技術等級標準或崗位規(guī)范擬定，商業(yè)特有職業(yè)技能鑒定”的職能。所頒發(fā)的證書具有國際權威性。在世界范圍內通用，是各企事業(yè)單位聘用、任職、提升的主要依據(jù)之一。

適合人群

三方物流、公路與鐵路運輸、郵政、外貿(mào)、航運、快遞、貨代、船代、港口、倉儲、配送等企業(yè)的操作、業(yè)務、策劃及中高層經(jīng)管人員；

生產(chǎn)、制造、電子商務、超市等企業(yè)的相關操作人員及經(jīng)管人員；

交通、航空、鐵道、航運、外貿(mào)、物資等大中專院校的在校學生；

擬從事物流與供應鏈相關職位的待業(yè)人士（包括高校中物流管理、物流工程、交通運輸、工商管理、國際貿(mào)易、電子商務等相關專業(yè)的大學生）。

課程內容

考試用書：《國家職業(yè)標準--物流師》《物流師基礎》《物流員》《助理物流師》《物流師》《高級物流師》

理論知識部分：物流概述、物流運行系統(tǒng)、物流管理系統(tǒng)、物流裝備與標準化、物流相關法律法 規(guī)、職業(yè)道德。

技能操作部分：物品采購、倉儲管理、配送管理、運輸管理、生產(chǎn)物流管理、國際物運管理、物 流信息管理、物流英語。

職業(yè)背景

隨著經(jīng)濟全球化和信息技術的迅速發(fā)展，社會上普遍認為企業(yè)在降低資源消耗、提高勞動效率以外的“第三利潤源”的現(xiàn)代物流業(yè)正在世界范圍內廣泛興起，被媒體稱為“21世紀最大的行業(yè)”。隨著我國的高速發(fā)展，物流業(yè)將會面臨巨大的機遇和挑戰(zhàn)。物流專業(yè)人才已被列入我國12類緊缺人才之一。目前，國內物流管理人員，一般能達到3000元左右的月薪，物流管理人員一般能達到5000-6000元/月的工資，高級物流經(jīng)理年薪甚至可達到幾十萬元。

發(fā)展前景

現(xiàn)代物流起源于20世紀50年代的美國，中國于20世紀70年代末從日本、美國開始引進現(xiàn)代物流的理念，20多年來，已經(jīng)取得了很大進展?，F(xiàn)代物流在經(jīng)濟發(fā)展中的重要作用得到了深刻認識，物流在一些地區(qū)已成為經(jīng)濟發(fā)展的支柱（或瓶頸），各級政府均為物流發(fā)展提供了有利的政策環(huán)境；隨著中國改革開放，尤其是加入WTO后，外資企業(yè)大量進入中國市場，世界500強企業(yè)絕大多數(shù)在中國進行投資，90%的外資企業(yè)選擇了物流外包，構成物流需求的主體，帶動了第三方物流需求的上漲；隨著市場競爭加劇，國內傳統(tǒng)國有大中型企業(yè)進行公司化改造，企業(yè)紛紛將物流作為降低成本的重要途徑，通過加強企業(yè)內部物流管理，逐步實行物流外包，降低庫存積壓，降低資金占用，以提高企業(yè)的競爭力，如汽車、家電、醫(yī)藥等行業(yè)；以高新技術、連鎖經(jīng)營為代表的新興企業(yè)，通過實行網(wǎng)絡經(jīng)濟和電子商務，對物流運作提出了新要求，促使物流運作與服務更加快捷、高效、安全、便利，是現(xiàn)代物流需求的重要來源。

人才情況

根據(jù)中國物流與采購聯(lián)合會的權威預測，到2010年我國物流人才缺口為600萬左右，廣東為60萬，其中高級物流人才缺口約為40萬左右。據(jù)了解，現(xiàn)在物流行業(yè)中高級職位普遍緊缺，不少企業(yè)在招聘物流配送總監(jiān)、市場拓展總監(jiān)、倉儲經(jīng)理、采購經(jīng)理、國際貨代銷售主管等職位時都遇到困難，招聘條件雖然十分誘人，但合適的人才少。同樣，在基層崗位上，物流行業(yè)也非常缺乏人才。盡管我國目前有很多高校開設物流專業(yè)，但其師資、教材、實驗條件并不成熟，其物流專業(yè)的畢業(yè)生缺乏實際動手能力，很多學生畢業(yè)后，連物流企業(yè)如何運作都搞不清楚，這樣的畢業(yè)生動手能力不強，上崗適應期也很長。為此實用型物流人才的培訓開始受到了眾多企業(yè)的青睞！

資格證書

1、 從業(yè)資格面試環(huán)節(jié)的門檻；

2、 職位晉升的基本依據(jù)；

3、 可從事物流行業(yè)的證明；

4、 提高自身能力及相關知識；

5、 行業(yè)規(guī)范后的從業(yè)資格證。

工作要求

物流員（四級）

職業(yè)功能	工作內容	技能要求	相關知識
00001.  實施單項物流項目 00002.	（一）完成具體的物流工作	1，了解物流實施程序 2，準確使用物流基本工具	1，物流基礎知識 2，物流設備基本配置
	（二）解讀單項物流項目的內容	1，能看懂單證 2，會使用條碼器	1，編碼知識 2，物流基礎英語100詞句
二、安排物流程序	（一）編排單項物流項目的程序	1，會運用運籌學原理 2，會計算機基本操作	1，運籌學概論 2，計算機操作
	（二）分解單項物流項目	1，會正確使用物流標準用語 2，會界定單項物流項目的具體內容	1，物流標準用語 2，物流項目的主要內容和功能
三、操作物流配送	（一）進行分揀和配貨作業(yè)	1、會運作貨物分類 2、了解集裝箱多式聯(lián)運	1、貨物概念 2、集裝箱多式聯(lián)運
	（二）從事配送加工	1，掌握配送的基本流程 2，熟悉配送環(huán)節(jié)及其功能	1，物流配送基本知識 2，流通加工

 

助理物流師（三級）

物流師（二級）

高級物流師（一級）

職業(yè)功能	工作內容	技能要求	相關知識
00001.  管理物流項目 00002.	（一）獨立管理物流項目	1，具有較強的管理能力 2，了解系統(tǒng)的軟硬件設施	1，人力資源和財務管理 2，生產(chǎn)和營運流程
	（二）管理物流信息系統(tǒng)	1，會運行物流信息系統(tǒng) 2，掌握相關物流信息技術	1，計算機應用基礎 2，網(wǎng)絡信息技術應用
二、制定物流計劃	（一）制定物流企業(yè)年度規(guī)劃	1，會制定管理方案 2，具有較強的創(chuàng)新能力	1，物流規(guī)劃 2，物流生命周期成本
	（二）作物流項目的可行性研究	1，掌握可行性研究基本方法 2，會制定物流業(yè)績評估方案	1，可行性研究的基礎理論 2，評估體系的要素
三、協(xié)調物流內外關系	（一）協(xié)調內外物流關系	1，能應用供應鏈管理的基本原理 2，會運用外協(xié)物流	1，供應鏈理論 2，外協(xié)物流 3，貨運概論
	（二）參與物流服務合同談判	1，掌握合同談判的基本技巧 2，會制定物流應變計劃	1，合同法 2，物流應變計劃
四、培訓物流人員	（一）承擔助理物流師（員）的培訓	1，具有一定的培訓能力 2，具有較系統(tǒng)的物流知識	1，教育學概論 2，物流系統(tǒng)管理知識
	（二）編制小型培訓項目	1、具有一定的教育管理能力 2，會編制教學計劃	1、教育管理學概述 2、物流實用英語

三個階段

物流管理按管理進行的順序可以劃分為三個階段，即計劃階段、實施階段和評價階段。

計劃階段

計劃是作為行動基礎的某些事先的考慮。物流計劃是為了實現(xiàn)物流預想達到的目標所做的準備性工作。

物流計劃首先要確定物流所要達到的目標，以及為實現(xiàn)這個目標所進行的各項工作的先后次序。

其次，要分析研究在物流目標實現(xiàn)的過程中可能發(fā)生的任何外界影響，尤其是不利因素，并確定對這些不利因素的對策。

第三，做出貫徹和指導實現(xiàn)物流目標的人力、物力、財力的具體措施。

實施階段

物流的實施階段管理就是對正在進行的各項物流活動進行管理。它在物流各階段的管理中具有最突出的地位。這是因為在這個階段中各項計劃將通過具體的執(zhí)行而受到檢驗。同時，它也把物流管理與物流各項具體活動進行緊密的結合。

（一） 對物流活動的組織和指揮

物流的組織是指在物流活動中把各個相互關聯(lián)的環(huán)節(jié)合理地結合起來，而形成一個有機的整體，以便充分發(fā)揮物流中的每個部門、每個物流工作者的作用。物流的指揮是指在物流過程中對各個物流環(huán)節(jié)、部門、機構進行的統(tǒng)一調度。

（二） 對物流活動的監(jiān)督和檢查

通過監(jiān)督和檢查可以了解物流的實施情況，揭露物流活動中的矛盾，找出存在的問題，分析問題發(fā)生的原因，提出克服的方法。

（三） 對物流活動的調節(jié)

在執(zhí)行物流計劃的過程中，物流的各部門、各環(huán)節(jié)總會出現(xiàn)不平衡的情況。遇到上述問題，就需要根據(jù)物流的影響因素，對物流各部門、各個環(huán)節(jié)的能力做出新的綜合平衡，重新布置實現(xiàn)物流目標的力量。這就是對物流活動的調節(jié)。

評價階段

在一定時期內，人們對物流實施后的結果與原計劃的物流目標進行對照、分析，這便是物流的評價。通過對物流活動的全面剖析，人們可以確定物流計劃的科學性、合理性如何，確認物流實施階段的成果與不足，從而為今后制定新的計劃、組織新的物流提供寶貴的經(jīng)驗和資料。

按照對物流評價的范圍不同，物流評價可分為專門性評價和綜合性評價。按照物流各部門之間的關系，物流評價又可分為物流縱向評價和橫向評價。 應當指出無論采取什么樣的評價方法，其評價手段都要借助于具體的評價指標。這種指標通常表示為實物指標和綜合指標。

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劉渝 著

出版社：中國勞動社會保障出版社

ISBN：750454816

出版日期：2006-03-01

《物流師》是物流師技能操作考試的專用教材，是物流師國家職業(yè)資格鑒定實訓指導叢書中的一本，適用于物流師三級和四級模塊化的職業(yè)資格培訓，是國家職業(yè)資格鑒定推薦輔導用書。

《物流》是嚴格遵照人力資源和社會保障部制定的《物流師國家職業(yè)標準》(以下簡稱《標準》)和《物流師(物流信息管理)操作技能鑒定要素細目表》(以下簡稱《細目表》)中規(guī)定的技能要求進行組織和編寫的，《cx-5856 物流師(物流信息管理)國家題庫技能實訓指導手冊》以實訓項目的講述為主線，以“任務展示、任務分解、操作思路、操作步驟、技能拓展、技能訓練”為模塊結構，內容涵蓋了《標準》和《細目表》中的“技能要求”。

人力資源和社會保障部教材辦公室組織 著

出 版 社：中國勞動社會保障出版社

出版時間：2011-3-1

內容介紹

本書依據(jù)《國家職業(yè)標準——物流師(2004年版)》和《物流師國家職業(yè)資格培訓教程》(以下簡稱《教程》)編寫，是《教程》的有效補充，對參加物流國家職業(yè)資格全國統(tǒng)一鑒定考試的考生提高應試能力起到直接的指導作用。

本書共分為四大部分。“物流師國家職業(yè)資格培訓教程學習方法”介紹了《教程》的知識結構和技能要點，以及《教程》在學習中的應該采取的學習方法。“考核內容與應試技巧”主要為在物流師國家職業(yè)資格全國統(tǒng)一鑒定考試中應該注意的問題、題型介紹和應試技巧。“鑒定要點、重點復習提示及輔導練習”部分的內容濃縮了《教程》的知識點，起到提綱挈領的作用，其中的輔導練習題涵蓋了國家職業(yè)資格全國統(tǒng)一鑒定考試中的主要鑒定內容，在題型上完全對接，考生通過練習可以達到舉一反三，全面復習的目的。“模擬試卷及參考答案”可代考生進行模擬測試、以檢驗學習效果。

章節(jié)目錄

第一部分 物流師國家職業(yè)資格培訓教程學習方法

第二部分 考核內容與應試技巧

第三部分 鑒定要點、?點復習提示及輔導練習

物流員

基礎知識

第一章 物品采購

第二章 倉儲管理

第三章 配送管理

第四章 運輸作業(yè)

第五章 生產(chǎn)物流管理

第六章 國際貨運管理

第七章 物流信息處理

第八章 物流英語

助理物流師

基礎知識

第一章 物品采購

第二章 倉儲管理

第三章 配送管理

第四章 運輸管理

第五章 生產(chǎn)物流管理

第六章 國際貨運管理

第七章 物流信息管理

第八章 物流英語

物流師

基礎知識

第一章 物品采購

第二章 倉儲管理

第三章 配送管理

第四章 運輸管理

第五章 生產(chǎn)物流管理

第六章 國際貨運管理

第七章 途途物流信息管理

第八章 培訓與指導

第九章 物流普及英語閱讀

高級物流師

第一章 物流信息管理

第二章 供應鏈管理

第三章 物流系統(tǒng)規(guī)劃

第四章 物流戰(zhàn)略管理

第五章 培訓與指導

第四部分 模擬試卷及參考答案

物流員理論知識考核模擬試卷

物流員理論知識考核模擬試卷參考答案

物流員操作技能考核模擬試卷

物流員操作技能考核模擬試卷參考答案

助理物流師理論知識考核模擬試卷

助理物流師理論知識考核模擬試卷參考答案

助理物流師操作技能考核模擬試卷

助理物流師操作技能考核模擬試卷參考答案

物流師理論知識考核模擬試卷

物流師理論知識考核模擬試卷參考答案

物流師操作技能考核模擬試卷

物流師操作技能考核模擬試卷參考答案

物流師綜合評審模擬試卷及參考答案